いまや販売というフェーズにおいてオンラインショップは必須方法であるといえます。
お客様よりよくお伺いするのはやった方が良いのはわかっているけどどうすれば良いのかわからないといご意見です。
答えは簡単です。
実際のお店を出店するのもネット上に出店するのも同じなのです。出店は路面店なのか、ファッションビルなのか、店舗の規模はどうのくらいにするのか。そう考えるとオンラインショップもネット上だからといって特別な知識が必要なわけではありませんのでご安心ください。
ドアズではお客様のご要望にあわせ、最適なショップをご提案させていいただきます。
オンラインショップには大きく分けて2つの種類があります。1つは独自システムのショップ、2つ目は既存システムのショップです。また既存システムのショップにもモール出店タイプと独立ショップタイプがあります。それぞれにメリット、デメリットがありますのでお客様の運営方針にあった方法をお選びください。
独自システムのショップ
独自システムのショップは、ご要望に合わせてオリジナルのシステム開発を行うものです。最小限にやりたい場合も最大限にやりたい場合も何でも自由になる反面、コストや制作時間も要します。主に大規模サイトには適しています。
既存システムのショップ
既存システムのショップは既にパッケージ販売されていたり、オンライン上のサービスとしてリリースされているものです。コスト面では上下はありますが比較的安価でも導入できる反面、仕様によりできる事に制限があります。ショッピングシステム自体が用意されている場合と楽天やYahoo!ショッピングのようにショッピングモールごと用意されている場合があります。
| 独自システム | 既存システム | ||
|---|---|---|---|
| 独立ショップ | モール出店 | ||
| デザイン | 完全自由 | 少し制限あり | あまり変更できない |
| システム | 完全自由 | 固定 | 固定 |
| イニシャルコスト | 高 | 低 | 低～中 |
| ランニングコスト | 低 | 低～中 | 高 |
| 特徴 | 何から何まで自由にできます。運用も自由に行えるため、広告やキャンペーンなど企画を自由に行ってください。売り上げはすべてお客様の収益になります。 | 既存システムを利用するためイニシャルコストは下がります。独立ショップのため運用コストも低いですがその分、集客などの広告にコストを回します。売り上げはすべてお客様の収益になります。 | 完全に出来上がったモールのため訪れてもらえる可能性は高いです。その分、運用面でも売り上げの何％などモールによっては支払わなくてはならないようなものもあります。 |
オンラインショップで良く誤って認識されているものとして「放っておいても勝手に売れるもの」「スタッフを置いておかなくてよいから楽」というようなイメージです。
最初に述べましたがオンラインショップもリアル店舗同様、ディスプレイしたり、DMを送ったり、接客しなくてはなりません。対面でない分、よりサイトには手をかけなくてはなりません。オープンしたから後は待つだけ、ではなく、どのように運用するかが成功の鍵となります。運用方法につきましても是非ご相談ください。
制作実績のショッピングサイトもご覧ください。
